Программы. Настройки. Диагностика. Интернет. Периферия. Советы

На айфоне не работает safari. Решение проблем с открытием страниц в Safari на macOS и iOS

Safari- это веб-обозреватель, который был разработан компанией Apple. Данная программа очень популярна у пользователей «яблочной» продукции, ведь в нем соединены стиль и обширный функционал.

Также до 2012 года Сафари распространялось и для ОС Windows, но после – компания решила остановить поддержку, но даже та версия еще на многое способна и занимает свою долю рынка среди браузеров.

В первых версиях, внешний вид программы отличается от привычного нам дизайна. За длительный период обновлений и усовершенствований были изменены следующие компоненты:

  • Клавиши;
  • Полоса прокрутки;
  • Поле ввода;
  • Выпадающее меню;
  • Чекбоксы;
  • И обновлениям подверглось самое главное – сама система работы браузера с компьютером.

Safari 5.0 знаменовали добавление «полосы чтения», изменили настройки поиска, улучшили систему сохранения, а так же была добавлена дополнительная панель инструментов для разработчиков. Далее – эти функции только усовершенствовались и теперь являются удобными для любого пользователя девайсом.

Основные возможности Safari

  • Есть встроенные средство поиска, такие как Яндекс, Google и Bing.
  • Можно блокировать, всплывающие окна.
  • Встроена функция поиска текстов.
  • Имеется авто заполнение форм и масштабирование области ввода текста.
  • Поддерживается различные протоколы шифрования, скрывания.

Из дополнительных функций стоит отметить наличие режима чтения, полноэкранный режим, функции в которой не видно историю посещения (частный режим), скрытие истории и список для чтения. Возможно также позволить просмотреть список самых часто посещаемых сайтов.

Почему Сафари не удается открыть страницу

Существует несколько причин по которой Сафари не может открыть страницу:


Действия при моментах, когда невозможно открыть в Safari

Когда страница не открывается, подождите пару минут и повторите попытку заново. Это в случае если вам высвечивается, что «вебсайт временно недоступен». Объявляется это тем, что администраторы ресурса проводят технические работы на сайте и временно ограничили доступ к нему. Если это не решило проблему, попробуйте очистить сохранённые данные и сбросить настройки сафари.

Для того чтобы это сделать потребуются следующие действия:


Так же рекомендуем проверить доступ к подключению интернету. Чтобы это сделать — откройте любую другую программу. Если интернет подключили или осуществили через корпоративную сеть или сеть предприятия, возможно присутствуют какие-то неполадки. Обратитесь к администратору за помощью решение данной проблемы.

Несмотря на то, что обновления, в общем-то, призваны улучшить пользовательские характеристики устройств, нередки случаи, когда после их установки что-то начинает функционировать не так, как нужно, а то и вовсе перестаёт работать. Отчасти оно и понятно почему — ведь на деле каждое новое обновление прошивки вызывает полную перестройку прежней архитектуры настроек. И нет-нет, да и появляются всевозможные сбои.

Предупредить их наверняка — невозможно, т.к. как у каждого пользователя — своя масса настроек и предустановленных программ, а значит, и по-разному «ложится» свежая версия прошивки. Одной из ошибок обновлённой iOS является вылет штатных приложений. А в некоторых случаях — из привычных разделов меню и вовсе исчезают «родные» службы.

Так, к примеру, после установки очередных обновлений iOS некоторые пользователи заметили, что с устройств исчезла вкладка встроенного браузера Apple . Для многих это стало весьма неприятным сюрпризом, так как данный поисковик является главным «окном в мир» для

Ведь «родной» браузер работает гораздо быстрее привнесённых аналогов, и обеспечивает максимальную защиту от вирусов или хакерских взломов.Кроме того он может активно синхронизироваться на всех ваших Apple-устройствах, что позволит не терять важные вкладки и быстро просматривать их как с айфона, так и с Mac или iPad. Поэтому не хотелось бы, пусть даже и временно, отказываться от преимуществ его использования.

При этом, помимо проблем с Safari, могут возникать и другие баги: не срабатывающий Touch ID, сбои при попытке подключения к iTunes, невозможность удалить приложения. Если у вас наблюдаются перечисленные неполадки iOS – рекомендуем переустановить оболочку заново. А если это не поможет – стоит обратиться за консультацией в службу поддержки.

А что ещё можно попытаться сделать своими силами?

Пути решения проблемы

Самое первое и очевидное решение – убедиться, установлена ли на смартфон актуальная версия операционной системы (на данный момент это 10.2). Дело в том, что частенько проблемы с Сафари случаются в бета-версиях прошивки, а в официальных релизах они обычно устраняются. Возможно, для этого придётся удалить прежнюю версию, и заново залить актуальную.

Как вариант, можно также повторно перезагрузить устройство после выполнения обновления . Не исключено, что после этого данное приложение благополучно появится в меню или перестанет сбоить.

Для штатной перезагрузки зажмите одновременно клавиши питания и Home. Удерживайте их нажатыми до тех пор, пока на дисплее гаджета не высветится предложение смахнуть, чтобы выключить айфон.Новые модели — iPhone 7, также можно перезагрузить, нажав кнопку с правой стороны (блокировки и включения) одновременно с нажатием клавиши снижения громкости (слева).

Ну и в качестве радикальной меры можно попытаться сбросить настройки (создав предварительно резервную копию) и попробовать заново установить обновления. При последующем восстановлении устройства из резервной копии ошибка должна самоустраниться.

Если вы являетесь владельцем старых моделей айфонов, разработчики честно предупредили, что для этих устройств была создана отдельная версия iOS — с несколько ограниченными возможностями (так как «полновесную» они попросту не потянут). И никто не скрывает, что всеми прелестями новой прошивки могут насладиться только владельцы флагманских устройств последних лет выпуска.

Так что выход адаптированной под «старичков» версии iOS, вызван исключительно желанием компании на максимально долгий срок продлить работоспособность морально устаревших устройств. Понятно, что из-за таких «урезаний» нередко страдает функционал. «Слетают» настройки при повышении версии системы, случаются отказы в работе штатных служб, в т.ч. и Сафари. Решается проблема повторной установкой актуальной версии iOS.

Снимаем ограничения

Ещё одна из возможных причин проблем с Сафари– включённые ограничения доступа на айфоне. И браузер часто автоматически оказывается в числе заблокированных приложений. Дело в том, что при активации ограничений некоторые службы, пусть даже и штатные, попросту не отображаются в «домашнем» меню. Это сделано для того, чтобы посторонние (или маленькие дети) физически не могли получить к ним доступ.

Собственно, основные симптомы активированных на айфоне ограничений, это: отсутствие иконки штатного приложения в меню, невозможность пользоваться приложением (загружать страницы, слать сообщения) или изменять его настройки (этот раздел становится «некликабельным»).

Проверить, действительно ли яблочный браузер попал в список ограничений, а также вернуть ему работоспособность, можно по следующему алгоритму.

Для этого входим в раздел настроек. Во вкладке «Основные» прокрутите вниз — до пункта «Ограничения» (его ещё часто называют родительским контролем). Если эта строка находится в неактивном состоянии — «Выкл.», значит, ограничения на вашем устройстве отключены. А потому и причина неработающего Сафари – в чём-то другом.
В случае, когда ограничения доступа ранее были у вас включены и запаролены – то чтобы посмотреть перечень всех заблокированных ресурсов (а именно, нас интересует, есть ли среди них Сафари) – необходимо ввести код доступа.
Если вы не помните пароль и посмотреть его негде, придётся сбрасывать настройки смартфона, предварительно создав резервную копию данных и системы. Её можно сделать посредством компьютера и специального медиаприложения iTunes или по воздуху — в облако. С помощью такого бэкапа потом удастся восстановить устройство, без потери личных данных.

Предупреждаем сразу, дело это не быстрое, может потребоваться несколько часов. И всё это время полноценно пользоваться смартфоном вы не сможете.После сброса настроек и восстановления пароль вводить будет не нужно.

Кстати, после такой процедуры иконка Safari — может сама благополучно вернуться в «домашнее» меню. Если этого так и не произошло, то снова заходим в раздел ограничений, смотрим, включены ли они конкретно на наш браузер. Затем в пункте «Выключить ограничения» этого же раздела выбираем «Сафари». Тем самым мы открываем ему доступ прямо с главного меню и снимаем для него любые ограничения.
Выходим из настроек, чтобы изменения смогли вступить в силу, и смотрим, вернулся ли Safari на своё законное место. Если иконка вернулась, но браузер всё равно упорно отказывается загружать страницы – добро пожаловать в следующий раздел.

Другие причины проблем с Сафари

Но зачастую неблагополучная установка новой версии прошивки или активированные ограничения — совершенно не при чём, и проблема — в самом устройстве.

В некоторых случаях яблочный браузер не загружает страницы из-за обилия программного «мусора», накопленного пользователем за годы пользования устройством. И простая очистка соответствующего раздела памяти помогает быстро решить проблему запуска.

Итак, первым делом можно попробовать удалить файлы «куки», а также всю вашу историю посещений . Для этого в разделе настроек переходим во вкладку «Safari». Находим в ней подпункт с предложением «Очистить историю и данные сайтов», и подтверждаем стирание этих данных. После этого освободится место в памяти для буферной подкачки, страницы должны начать быстро и без проблем загружаться.Если такая «чистка» не помогает, придётся удалять и все прочие данные сайтов, которые использовались браузером . Для этого, опять-таки, заходим в «Safari», прокручиваем лист до пункта «Дополнения», переходим в нём на «Данные сайтов» и даём команду на удаление всех этих данных.Выходим из настроек и запускаем браузер – всё работает!

Случается, что пользователи iOS-устройств попадают на сайты с вредоносным кодом, после чего появляется окошко, которое полностью блокирует работу с браузером Сафари. Это может быть предупреждающее сообщение якобы от органов власти либо сообщение с явным вымогательством денег и требованием оплатить штраф или отправить sms на какой-то номер.

Каким бы не было сообщение, закрыть его невозможно, что полностью блокирует Safari на Айфон или Айпад.

Окошко с предупреждением и сама страница могут быть замаскированы под официальные органы, например, Роскомнадзор. Страница может быть стилизована под официальный сайт и содержать соответствующий текст и герб. В частности, такой «вирус» появляется под адресом roskomnadsor.ru (через букву «s»). Но стоит обратить внимание, что официальный адрес РКН даже не roskomnadzor.ru (т.е. через букву «z», как было бы правильно), а rkn.gov.ru!

В самом сообщении говориться: «Не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу, так как адрес недействителен». Под ним в теле самой страницы можно увидеть следующий текст:

«Для снятия блокировки Вам необходимо оплатить штраф в размере 3500 рублей на федеральный номер Билайн … любым доступным способом (как обычное пополнение баланса мобильного телефона)».

Другим вариантом может быть большое окошко, где говориться, что от имени МВД РФ компьютер или iPhone внесены в черный список за нарушение УК РФ, и также требование оплатить штраф на номер (например, МТС).

Как разновидность подобного «вируса», в окошке могут запрашивать введение пароля с сообщением «ДОСТУП ЗАБЛОКИРОВАН! введите полученный пароль». Но так же никакие действия не помогают, а баннер требует отправить СМС.

В Интернете самым распространенным способом борьбы с этим «недугом» является удаление истории браузера и данных по сайтам:

  • Настройки → Safari → «Очистить историю и данные сайтов»
  • Подтвердите нажатием «Очист. историю и данные»

Но в данном способе есть значительный изъян:

Внимание! После указанных действий удалится история браузера, файлы cookie и другие данные просмотра. При этом история будет удалена на всех iOS-устройствах под вашей учетной записью iCloud.

Ну, и как альтернатива, в Сети могут предлагать вообще снести нафиг все данные с телефона/планшета и «собрать» его заново с нуля или из резервной копии. Но это бред собачий, даже не вздумайте.

Как разблокировать Сафари без потери данных

Мой способ разблокировки iPhone/iPad видится мне самым гуманным. Его суть - просто закрыть вкладку с вредоносным сайтом, никакие данные не пропадут.

Как разблокировать Сафари на Aйфон/Айпад

  • Полностью закройте приложение (удалите приложение из процессов телефона): Двойное нажатие на кнопку «Домой» → Смахните окно Safari вверх, чтобы оно пропало
    • ХЗ, нужен ли этот шаг для того, чтобы метод сработал, но я делал так.
  • Настройки → Safari → Дополнения
  • Отключите «JavaScript»

Большинство мошеннических сайтов sms-вымогателей, их окна-блокировщики в частности, работают на JavaScript. Отключение этого функционала с большой долей вероятности приведет к неработоспособности «зловредных» окон.

Открывайте Сафари и закрывайте все вкладки, которые считаете подозрительными, особенно ту, на которой стояла блокировка.

И больше не шастайте по непроверенным сайтам! Можно снова включить JavaScript, чтобы пользоваться полным функционалом нормальных ресурсов.

Если не помогло, опишите проблему подробно в комментах.

Спасибо, Apple. Временное решение есть, но срабатывает не всегда.

В понедельник 21 марта, сразу после презентации, Apple выпустила полноценное обновление операционной системы iOS 9.3. Нововведений и исправлений прошлых багов в прошивке предостаточно, но уже спустя несколько дней выяснилось, что починив одни проблемы, разработчики добавили других.

Баг, с которым столкнулись сотни пользователей, использующих самые различные iOS-девайсы, имеет следующий характер:

После обновления до iOS 9.3 браузер Safari наотрез отказывается открывать страницы по поисковому запросу. Если же страница и загружается, то дальнейший переход по ссылке напрочь подвешивает браузер.

Такая же ситуация и со штатным приложение Почта . Стоит тапнуть по любой из ссылок, содержащихся в письме, как приложение замораживается.

Проблема продолжается уже в течение нескольких часов и, скорее всего, связана с работой браузера Safari. Ряд пользователей уже написали в службу (включая официальный канал Twitter) поддержки Apple и компания в курсе существующей проблемы.

Как решить проблему и заставить Safari работать ?

Один из вариантов решения.

Единственно верного решения нет. Даже после выполнения следующих манипуляций функциональность браузера может остаться под вопросом. Попробуйте следующее:


Официально Apple ситуацию не комментирует, а все вышеперечисленные решения — лишь попытка хоть как-то заставить работать браузер. Похоже, окончательное решение проблемы возможно лишь после выхода очередной версии iOS 9.3.X.

Пользователи браузера Safari нередко сталкиваются с неприятностями. Предустановленный на всех компьютерах компании Apple браузер не идеальный, поэтому он время от времени он может начать тормозить. Проявляется это не только в медленной загрузке страниц, но и в вводе текста в адресную строку со значительной задержкой. Приложение может даже попросту зависать, как и любое другое. Существует ряд простых решений, которые избавят вас от тормозов Safari в macOS.

Купертиновцы регулярно обновляют свой браузер, убирая недочеты прошлых версий. К сожалению, исправить все ошибки и учесть все мелочи разработчикам удается не всегда.

1. Обновите программное обеспечение до последней версии

Все предустановленное на компьютере программное обеспечение, включая браузер Safari, должно быть актуальной версии. Автоматическая проверка новых обновлений работает с достаточно большим опозданием, поэтому мы рекомендуем проверять их наличие вручную. Как это сделать, спросите вы? Следуйте инструкции ниже:


Перезагрузите компьютер, и если после этого Safari продолжит тормозить, тогда переходите ко второму способу решения этой проблемы.

2. Повторно авторизуйтесь в iCloud

На первый взгляд кажется, что это пустая трата времени, однако повторная авторизация в iCloud может позитивно повлиять на приложения, которые используют этот сервис облачного хранилища. Например, Safari хранит там сохраненные вами логины и пароли, благодаря чему они становятся доступными на всех ваших гаджетах.

3. Очистите историю Safari

Это решение является одним из самых эффективных, так как вместе с огромной историей посещений веб-страниц, которая хранится в памяти компьютера, также очищаются кэш и куки. Объем кэша может занимать несколько гигабайт дискового пространства.


Как очистить кэш вручную:


Если и это не помогло, то попробуйте следующее решение.

4. Если вы пользуетесь плагином Flash Player, тогда удалите его

Знакомый всем плагин Flash Player от Adobe не предустанавливается на компьютеры компании Apple очень давно. Их примеру последовал Google, убрав этот плагин из браузера Chrome, а также многие другие разработчики браузеров. Однако по-прежнему миллионы пользователей ставят Flash Player, поскольку многие интернет-ресурсы по-прежнему его используют для воспроизведения контента. Мы рекомендуем избавиться от данного плагина раз и навсегда, поскольку он не только подвергает нас риску взлома компьютера, но и часто становится причиной того, что браузер Safari тормозит.

5. Удалите ненужные расширения из Safari

Если у вас установлено большое количество расширений в Safari, то с ним могут наблюдаться проблемы. Избавьтесь от ненужных и устаревших дополнений. которые давно не обновлялись.

6. Обновите Java до последней версии

Большая часть современных веб-сайтов использует компоненты Java, и если вы долгое время не обновляли их на своем компьютере, то это может стать причиной неудовлетворительной работы браузера.

Как обновить Java до актуальной версии на компьютерах Mac

7. Отключите функцию “Смарт-поле поиска”

Если вы столкнулись с проблемой, когда Safari тормозит во время набора запроса в Google в адресной строке, тогда воспользуйтесь этим способом:

8. Настройте параметры DNS правильно

Технология DNS преобразовывает привычный для обычного пользователя адрес, как, например, сайт в IP-адрес. Если ее параметры выставлены в настройках правильно, то это преобразование происходит моментально. Если во время загрузки некоторых сайтов браузер Safari испытывает значительные задержки, то следует выполнить конфигурацию DNS-серверов.

Как правильно настроить параметры DNS-серверов на macOS

Надеемся, что хотя бы одно из всех этих решенией вам помогло, и браузер Сафари на вашем маке больше не тормозит. Если у вас остались вопросы, тогда оставьте комментарий ниже.