Программы. Настройки. Диагностика. Интернет. Периферия. Советы

Неизвестные устройства в диспетчере устройств windows 10. Проблемы с драйверами на Windows: поиск драйверов по их ID и установка с помощью программ

В моей практике нередко случаются ситуации, когда после переустановки системы обнаруживается, что для данного компьютера отсутствуют диски с драйверами устройств . Как правило, многие люди не имеют представления о значимости этих самых дисков для полноценной работы компьютера и попросту их теряют. Как же в таком случае найти драйвера для неизвестных устройств ? Есть несколько вариантов решения этой проблемы.

Во-первых, мы можем снять крышку системного блока , вытащить и внимательно рассмотреть необходимые компоненты (будь то видеокарта, сетевая карта , материнская плата, либо еще что-то). Затем находим на устройстве его название, идем к компьютеру с работающим интернетом и ищем в глобальной сети необходимый драйвер (желательно на официальном сайте производителя).

Во-вторых, можно установить на машину программу, предоставляющую сведения об аппаратном обеспечении компьютера. Например, (бывший Everest). Эта софтина позволит определить какие устройства имеются в вашем компьютере. Также в ней есть ссылки на закачку драйверов с сайта производителя.

Каким бы из описанных способов мы не воспользовались, все равно при этом тратится значительное количество драгоценного времени. Причем в первом случае потребуется вскрывать системник, а во втором – устанавливать дополнительный софт.

В Windows есть еще один, более удобный способ найти нужный драйвер по коду устройства . Итак, для начала определим код неизвестного устройства. Жмем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” - далее “Управление”. Выбираем на левой панели “Диспетчер устройств”. Справа мы увидим устройство, для которого необходимо установить драйвер (оно будет отмечено желтым восклицательным знаком), щелкаем по нему правой клавишей мыши, выбираем “Свойства”.

В открывшемся окне переходим на вкладку “Сведения” и в выпадающем меню выбираем “Код экземпляра устройства” (в Windows 7 надо выбирать “ИД оборудования”).
В том же окне мы увидим код устройства. Щелкаем по нему мышкой и копируем с помощью клавиатуры (Ctrl+C или Ctrl+Insert).
Далее нам остается найти по коду драйвер и скачать его. Для этого идем на замечательный сайт devid.info и там вставляем скопированный нами код устройства в поисковую строку.
Жмем «Искать» и через мгновение видим целый список найденных драйверов. Выбираем более-менее свежий и подходящий для нашей версии операционной системы, а затем скачиваем.

1. Как зайти в диспетчер устройств:

Windows XP : на рабочем столе или в меню пуск нажимаем на Мой Компьютер правой клавшей мыши => управление=> диспетчер устройств

Пуск => настройки => Панель управления => Свойства системы => Оборудование => Диспетчер устройств

Windows 7: в пуске или на рабочем столе нажимаем на Компьютер правой клавишей мыши => Управление


Диспетчер устройств


Пуск => в строке поиска вводим Диспетчер устройств и открываем его

Windows 8:

Нажимаем клавиши Windows + C => настройки => диспетчер устройств

поиск => диспетчер устройств

В Windows 8.1 нажимаем на пуск в левом нижнем углу правой клавишей мыши => диспетчер устройств.

2. Установка устройств если у вас есть диск с драйверами:

Очень часто человек не знающий как ставить драйвера на устройства - берет все диски которые у него есть и начинает устанавливать с них все без разбора... После чего появляется много лишнего на компьютере, плохое начало для новой операционной системы... Диск с драйверами зачастую идет в комплекте при покупке компьютера (ноутбука), и на нем написано какие операционные системы он поддерживает. По этому, если на нем написано, что он поддерживает Windows XP, а вы пытаетесь установить Windows 7 - то пропускайте данный пункт, и выкачивайте новые драйвера с интернета..

Данные программы выручают почти всегда, если у вас нет диска с драйверами, и если вы не знаете моделей своего устройства. Можно скачать онлайн версию , которая просканирует систему и выкачает нужные драйвера, но зачастую сетевые устройства не установлены и интернета нет. По этому, скачиваем полную версию данных программ, записываем ее на диск, USB накопитель , или внешний винчестер и запускаем на компьютере.


С помощью SamDrivers можно сохранить драйвера, установить драйвера и в сборку включен определенный набор стандартных программ . Для установки драйверов нажимайте Установка драйверов: Driver Pack Solution Plus. В списке предложит обновить и установить драйвера на устройства


Вверху есть закладки драйвера и программы, вы можете выбрать какие устройства устанавливать и обновлять, а также какие программы установить. Или нажать "Установить и обновить", пусть ставит всё. В следующем окне выбирайт - ставить только драйвера, или программы тоже нужно.


Ждем какое-то время, наблюдаем за картинками, и если всё хорошо - то в диспетчере устройств не останется неизвестных устройств, и не будет желтых значков.

4. Установка драйверов по модели устройства:

С ноутбуками чуть проще чем с компьютером, и если вы знаете модель ноутбука (написано зачастую снизу или под батареей), то можно зайти на сайт производителя и выкачать драйвера для всех устройств данного ноутбука. Заходим на сайт производителя, вводим модель, драйвера и версию операционной системы (версию операционной системы можно посмотреть нажав на Компьютер (мой компьютер) правой клавишей мыши => свойства => откроется свойства системы) :

Всех производителей перечислять не буду, если вашей модели нет в списке - воспользуйтесь поиском, и найдите официальный сайт вашего устройства. Конечно можно скачать и на других сайтах, но как показывает практика - там в нагрузку идет вредоносное программное обеспечение.

Для пользователей ПК: нужно знать модель вашей материнской платы , видеокарты и других подключенных устройств. Название модели можно посмотреть в бумагах которые вам дали при покупке ПК, или посмотреть надпись на самих устройствах. Чтобы увидеть надписи - нужно снять боковую крышку



например судя из надписи название материнской платы Asus KBV-X SE

видеокарта может быть встроенной (интегрированной) и отдельная плата (дискретная). Если видеокарта интегрирована - то установив все драйвера по названию вашей материнской платы, установятся драйвера и на видео, если дискретная - то нужно посмотреть ее название, после чего драйвера выкачать с интернета. На рисунке название видеокарты: GeForce FX5500


Есть и другой способ узнать модель устройств и не рассматривать название моделей под крышкой - скачать программу Aida или Everest и посмотреть названия устройства


после того как вы узнаете название вашего устройства - заходите на официальный сайт производителя и скачивайте драйвера под вашу операционную систему, или ищите драйвера в поисковике по названию.

5.Установка устройств по коду оборудования:

У каждого оборудования есть идентификационный код, прямо как у людей:). По этому, если неизвестных устройств не много, если нет диска с драйверами, и если вы не знаете модели, то давайте искать ид оборудования:


  • переходим в закладку Сведения и в списке выберите ИД оборудования

  • В поле значения написан уникальный ИД оборудования


  • открываем поисковик и вписываем туда данный ИД (можно скопировать его с предыдущего окна, нажав правой клавишей мыши - копировать)


  • в списке не обязательно будет ссылка на драйвера, возможно просто будет подсказка с названием устройства, а дальше уже по названию вы идете и скачиваете нужные драйвера с официального сайта.

6. Установка драйверов вручную:

Редкость, но бывает, что есть папка с драйверами у нас на компьютере или на флешке, и нужно при установке устройства указать путь к данной папке. Для этого заходим в диспетчер устройств, нажимаем на нужное устройство правой клавишей мыши => обновить драйвер


В появившемся окне выбираем "Выполнить поиск драйверов на данном компьютере " (или в Windows XP - Установить из указанного места)


Нажимаем Обзор и указываем путь к папке с драйверами, потом нажимаем ОК и ждем пока устройство будет установлено


Также в Windows реализовано установка драйверов автоматически с обновлениями Windows, но к сожалению в обновлениях есть драйвера не для каждого устройства. Но все же, чтобы проверить выбрана автоматическая установка драйверов с Windows Update или нет:

  • Заходим в пуск, в поисковой строке вводим Изменение параметров установки => выбираем найденное

Надеюсь вы нашли свой способ чтобы установить драйвера, в любом случаи помните - драйвера нужны не только на устройства в самом ПК (ноутбуке), а и на устройства которые вы подключаете. То есть, если вы подключили принтер Samsung SCX 4200 к данному ноутбуку - идете на официальный сайт Samsung и скачиваете драйвера для него. Если что-то не понятно, или есть предложения - пишите комментарии:). Удачи вам!

Вслед за установкой новой операционной системы или добавления нового устройства в конфигурацию компьютера, всегда возникает необходимость поиска и установки

При настройке «семерки» юзеры очень часто сталкиваются с тем, что в системном трее возникает уведомление или сообщение о том, что обнаружено неизвестное Многим юзерам кажется, что это какой-то вирус. Может быть, и так, но в общем случае ситуация куда проще.

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 7: что это?

Начнем с того, что ни одна система Windows, как бы ни хотели этого ее разработчики, не может иметь в своем стандартном пакете инсталляции абсолютно всех драйверов и абсолютно для всех устройств. Иными словами, кода мы видим в диспетчере устройств Windows 7, это может означать только то, что оно как таковое в плане «железа» на компьютере присутствует, а работать нормально не может.

А что это за устройства? Как правило, это самые стандартные USB-носители, а попросту говоря, флешки или съемные винчестеры, а также MIDI-клавиатуры без установленных драйверов. Во-первых, файловые системы при подключении съемного устройства или даже мобильного гаджета могут не совпадать. Во-вторых, компьютерная система может автоматически затребовать его форматирование.

Ладно, если это действительно связано с флешкой. А то ведь проблема того, что пользователь обнаружит неизвестное устройство в диспетчере задач Windows 7, может иметь и другие первопричины. Как считают многие юзеры, проблема состоит только в неактуальности драйверов. Это не так. Таким «умным» специалистам хочется посоветовать применить стандартный способ неизвестного устройства из базы данных системы. Ничего ведь не получается, а «Винда» пишет, что установлен самый подходящий драйвер.

Придется либо скачивать драйверы вручную, либо ставить автоматический клиент. Одним из таковых является программный пакет Driver Booster. Заметьте, третья обновленная версия устанавливается на компьютер совершенно бесплатно и обновляет драйверы в автоматическом режиме не по одному, как это было в предыдущих вариациях, а целиком и сразу.

Как зайти в диспетчер устройств Windows 7 и что делать дальше?

Касательно входа в службу, которая позволяет просмотреть все устройства, работают они или нет, можно отметить универсальный диспетчер, хотя далеко не каждый юзер знает, что отключить или активировать любое устройство в плане «железа» можно в BIOS. Если компонент отключить, его даже система не увидит при настройке.

Тем не менее разберем вопрос о том, как зайти в данную службу и почему перед юзером иногда возникает пустой диспетчер устройств Windows 7. Во-первых, нужно использовать меню «Выполнить», а не блуждать по всяким панелям управления и вводить там команду devmgmt.msc, которая в быстром варианте и предоставляет доступ к этой службе.

Тут следует из меню вида выбрать именно то, что требуется. Если уж ничего не помогает, нужно использовать систему служб, вызываемую командой services.msc.

Если ничего не отображается

Теперь переходим к самому больному вопросу. А что, если в диспетчере нет ни одного устройства вообще, хотя пользователь знает, что они есть и работают (или работали до определенного времени)?

Во-первых, стоит проверить систему на наличие вирусов (это не обсуждается). Во-вторых, действительно ли это USB-носитель, не поддерживаемый Microsoft или системой загрузки BIOS.

Тут действительно придется ставить специфичные драйверы. Кстати сказать, от таких ситуаций страдают больше всего владельцы «крутых», как им кажется, видеокарт. На самом деле неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 7 (и не только) может отображаться по той лишь причине, что сама система устарела. Тут нужно просто включить автообновление. И то, даже апдейт системы не всегда работает корректно. Драйверы устройств, которых нет в списке каталога установочной «Винды», просто не будут инсталлированы.

Поэтому рекомендуется использовать исключительно «родные» диски с драйверами или программы вроде Ultimate Driver Solution или Driver Booster. Кстати, последняя, третья версия является абсолютно бесплатной и обновляет драйверы не по одному, как это было предусмотрено раньше, а все сразу.

Что в итоге?

Напоследок остается добавить, что проблема того, что где-то и как-то будет обнаружено или показано неизвестное устройство в диспетчере задач Windows 7, решается хотя бы простой установкой соответствующего драйвера, если не из каталога Windows, то уж из «родного» или апдейтера - так точно.

Естественно, дополнительно стоит сказать, что обновлять искомые драйверы, разработанные под любую «Винду», не стоит. Все равно система попытается установить что-то из своего каталога, считая их самыми правильными. На сей счет есть множество претензий. Просто попробуйте отключить апдейт системы м задействовать вышеупомянутую программу. Разница колоссальная.

Одна из частных ситуаций, возникающих при работе операционных систем Windows 7 и Windows 8 — это случай, когда в Диспетчере устройств появилось Неизвестное устройство . Причин этого явления может быть несколько. Давайте подробно рассмотрим самые частые:

1) установлена новая «чистая» Windows;
Это самый популярный случай. Чаще всего пользователи, переустановив Виндовс, просто-напросто забывают о том, что надо надо устанавливать ещё и драйвера.
2) случился сбой в работе устройств или операционной системы;
Очень часто это говорит о скорой кончине устройства, но случается и такое, что операционка глюканула и нужно просто скормить ей драйвер снова.
3) к компьютеру подключались новые устройства или комплектующие. В системе нет подходящего драйвера и ей не удаётся распознать подключенный девайс.

Если Диспетчер устройств Windows пишет «Неизвестное устройство» , то начать стоит с того, что узнать — что же это. Здесь нам помогут код устройства и код производителя, которые зашиты в каждом комплектующем или периферийном устройстве. Как их узнать? Легко! Кликаем на неизвестном устройстве правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

Откроется окно свойств, в котором надо открыть вкладку «Сведения» и найти в списке свойств пункт «ИД оборудования» для Windows 7 и Windows 8 или «Код экземпляра устройства» в случае Windows XP:

В строчках ищем идентификаторы VEN (vendor — производитель) и DEV (device — устройство). В примере я намеренно выбрал определившееся устройство чтобы Вы могли наглядно посмотреть как оно будет далее определяться.

Теперь надо воспользоваться одной из существующих в Интернете Онлайн-баз комплектующих. От себя могу посоветовать два таких сервиса. Первый — devinfo .

В строку поиска вводим найденные идентификаторы и нажимаем кнопку «Искать». В результатах поиска отобразиться искомое устройства.

Если ничего не найдено — попробуйте воспользоваться сервисом PCIDatabase .

Особенность его в том, что можно искать неизвестное устройство не по паре, а по каждому идентификатору в отдельности.

Итак, мы определили, что это за Неизвестное устройство в Диспетчере Windows. Теперь надо разобраться что с этим делать.

Самый правильный выход из данной ситуации — скачать с сайта производителя и установить самую последнюю версию драйвера . Если устройство исправное, то в 90% случаев это действие поможет.

Второй вариант — проверить систему на вирусы.Иногда у пользователей получается поймать такую вредоносную пакость,которая поражает системные файлы и даже драйвера устройств.

Не помогает? Попробуйте сделать откат системы к последней работоспособной .

Если проблема возникла с USB-девайсом, подключенным через кабель — сначала попробуйте просто пере-подключить его в соседний USB-порт. Устройство неопознано? Надо пробовать заменить сам кабель, возможно он неисправен.

Когда ничего не помогает…

При таком раскладе чаще всего это «неопознанное устройство» просто-напросто неисправно. Но перед тем как нести его в сервис — попробуйте подключить к другому компьютеру для проверки.

Иногда в «Диспетчере устройств» может отображаться элемент с наименованием «Неизвестное устройство» либо же общее название типа оборудования с восклицательным знаком около него. Это означает то, что компьютер не может правильно идентифицировать данное оборудование, что в свою очередь ведет к тому, что оно не будет нормально функционировать. Давайте разберемся, как устранить указанную проблему на ПК с Виндовс 7.

Практически всегда данная ошибка означает, что на компьютере не инсталлированы необходимые драйвера устройства или же они установлены некорректно. Существует несколько вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: «Мастер установки оборудования»

Прежде всего, можно попытаться устранить неполадку при помощи .

  1. Нажмите на клавиатуре Win+R и в поле открывшегося окна вбейте выражение:

    После ввода жмите «OK» .

  2. В открывшемся стартовом окне «Мастера» жмите «Далее» .
  3. Затем с помощью радиокнопки выберите вариант решения проблемы путем поиска и автоматической установки оборудования, а после жмите «Далее» .
  4. Запустится процедура поиска подключенного неизвестного устройства. При его обнаружении процесс установки будет произведен автоматически, что и решит проблему.

    Если же устройство не будет найдено, в окне «Мастера» отобразится соответствующее сообщение. Дальнейшие действия имеет смысл производить только тогда, когда вы знаете, какое именно оборудование не распознается системой. Щелкните кнопку «Далее» .

  5. Откроется перечень доступного оборудования. Найдите тип того устройства, которое вы желаете установить, выделите его название и кликните «Далее» .

    Если же нужный пункт в перечне отсутствует, выберите вариант «Показать все устройства» и нажмите «Далее» .

  6. В левой части открывшегося окна выберите наименование изготовителя проблемного устройства. После этого в правой области интерфейса откроется перечень всех моделей данного производителя, драйвера которых есть в базе. Выберите нужный вариант и нажмите «Далее» .

    Если же требуемый пункт вы так и не нашли, тогда требуется нажать кнопку «Установить с диска…» . Но данный вариант подойдет только для тех пользователей, которые знают, что на их ПК установлен необходимый драйвер и имеют информацию, в какой именно директории он расположен.

  7. В открывшемся окошке жмите кнопку «Обзор…» .
  8. Откроется окно поиска файла. Перейдите в нем в ту директорию, в которой содержится драйвер устройства. Далее выделите его файл с расширением INI и нажмите «Открыть» .
  9. После того как путь к файлу драйвера отобразился в поле «Копировать файлы с диска» , жмите «OK» .
  10. После этого, вернувшись в основное окно «Мастера» , жмите «Далее» .
  11. Будет выполнена процедура установки драйвера, что должно привести к решению проблемы с неизвестным устройством.

Данный метод имеет некоторые недостатки. Главные из них заключается в том, что вы должны знать, какое именно оборудование отображается в «Диспетчере устройств» , как неопознанное, уже иметь на компьютере драйвер к нему и обладать информацией о том, в какой именно директории он располагается.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Наиболее легкий способ исправить проблему непосредственно через «Диспетчер устройств» – это обновить конфигурацию оборудования. Он подойдет, даже если вы не знаете, какое именно комплектующее сбоит. Но, к сожалению, данный метод работает далеко не всегда. Тогда вам потребуется произвести поиск и инсталляцию драйвера.


Вышеописанный вариант подойдет только тогда, когда на ПК уже есть нужные драйвера, но по какой-то причине при первоначальной инсталляции они неправильно были установлены. Если же на компьютер установлен некорректный драйвер или он вообще отсутствует, данный алгоритм не поможет в решении проблемы. Тогда нужно выполнить действия, которые рассмотрены ниже.

  1. Щелкните ПКМ по наименованию неизвестного оборудования в окне «Диспетчера устройств» и выберите вариант «Свойства» из отобразившегося перечня.
  2. В открывшемся окне войдите в раздел «Сведения» .
  3. Далее выберите из выпадающего списка вариант «ИД оборудования» . Щелкните ПКМ по отобразившейся информации в области «Значения» и в появившемся контекстном меню выберите «Копировать» .
  4. Далее вы можете перейти на сайт одного из сервисов, которые предоставляют возможность поиска драйвера по ID оборудования. Например, DevID или DevID DriverPack. Там вы сможете ввести в поле ранее скопированный ИД устройства, запустить поиск, скачать необходимый драйвер, а после установить его на компьютере. Подробно данная процедура описана в отдельной нашей статье.

    Но мы советуем все-таки скачивать драйвера с официального сайта производителя оборудования. Для этого нужно сначала определить этот веб-ресурс. Вбейте скопированное значение ID оборудования в поле поисковика Google и попробуйте найти в выдаче модель и изготовителя неопознанного устройства. Затем таким же образом через поисковую систему отыщите официальный сайт производителя и уже оттуда скачайте драйвер, а затем, запустив загруженный инсталлятор, установите его в систему.

    Если манипуляции с поиском по ID устройства вам кажутся слишком сложными, можете попробовать воспользоваться специальными программами для установки драйверов. Они просканируют ваш компьютер, а затем произведут поиск в интернете недостающих элементов с автоматической их инсталляцией в систему. Причем для выполнения всех указанных действий от вас потребуется, как правило, всего один клик. Но этот вариант все же не такой надежный, как описываемые ранее алгоритмы ручной установки.

Причиной того, что какое-либо оборудование инициализируется в Виндовс 7 как неопознанное устройство, чаще всего является отсутствие драйверов или их некорректная установка. Устранить указанную проблему можно с помощью «Мастера установки оборудования» или «Диспетчера устройств» . Также существует вариант применения специального софта для автоматической установки драйверов.

«Семерка» в большинстве случаев самостоятельно справляется с установкой соответствующего программного обеспечения для оборудования, но всегда бывают исключения. Нередко даже у бывалых пользователей возникают проблемы с некорректной работой комплектующих и подключенных устройств компьютера.

Тогда владельцу ПК приходится вручную исправлять ситуацию, например, искать и устанавливать драйвера. Одним из наиболее часто встречающихся вопросов является: «Что делать, если в диспетчере Windows 7 обнаружено неизвестное устройство?», - далее рассмотрим пошагово все варианты решения такой проблемы.

Как идентифицировать проблемное оборудование?

В случае когда сложности возникли сразу после некоторых изменений, внесенных самим пользователем в систему, например, были подключены новые устройства или аппаратные составляющие ПК, то выяснение модели не составит значительного труда.

Уже просто методом поэтапного отключения от ПК недавно подключенной периферии можно очень скоро узнать конкретного виновника и скачать для него соответствующие драйвера с официального ресурса производителя.

Однако что делать, если этот простейший способ не сработал? Тогда придется воспользоваться «Диспетчером устройств» в Windows 7.

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В окне «Панель управления» войти в закладку «Оборудование и звук»;
  2. Далее в подразделе «Устройства и принтеры» и находится искомая служба (рекомендуется ее запускать с расширенными полномочиями).

Второй метод:

  1. Вызвать контекстное меню от «Мой компьютер»;
  2. Затем кликнуть «Управление»;
  3. Далее в разделе «Служебные программы» отыскать нужный диспетчер и открыть его.

Дополнительный способ:


Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Методики устранения проблемы

Сначала требуется воспользоваться самыми элементарными способами.

Автоматический поиск драйверов

В первую очередь следует удостовериться в активности автоматического режима обнаружения и инсталляции соответствующего ПО для устройств компьютера.

С этой целью, надо сделать всего несколько следующих шагов:

  1. Войти в «Панель управления»;
  2. Далее открыть вкладку «Оборудования и звук»;
  3. Затем перейти в «Просмотр устройств и принтеров»;
  4. После этого в разделе «Параметры установки устройств» удостовериться, что активирован пункт: «Да, делать это автоматически». Если в этой графе отметка активации отсутствует, то обязательно поставить ее;
  5. Открыть «Свойства»;
  6. Кликнуть «Обновить драйвер»;
  7. Готово.

При отсутствии положительного результата перейти к исполнению нижеописанных инструкций:

  1. Перезапустить ПК;
  2. Вызвать контекстное меню от чистого поля в окне диспетчера и кликнуть «Обновить конфигурацию»;
  3. Произвести инсталляцию возможных обновлений Windows 7;
  4. Осуществить полный анализ системы антивирусом на предмет наличия в ней вредоносных утилит;
  5. Воспользоваться возможностями сторонних приложений для обновления и установки драйверов, например, Driver Booster.

Еще очень часто в сложившейся ситуации помогает такой полезный встроенный инструмент Windows 7 – «Мастер настройки новых устройств». Чтобы воспользоваться им, потребуется сделать лишь несколько шагов:

  1. Запустить «Панель управления»;
  2. Далее войти в «Оборудование и звук»;
  3. Затем кликнуть «Добавление устройств»;
  4. Дождаться завершения процесса поиска.

Иногда все эти действия оказываются безрезультатными. Тогда следует приступить к ручному поиску и инсталляции нужного ПО. Описанная ниже инструкция позволит это сделать легко и быстро.

Решаем проблему вручную

Если знать модель устройства, то найти к нему драйвера очень просто. Для этого достаточно лишь посетить официальный ресурс производителя и установить оттуда соответствующее ПО. Но если модель неизвестна, то сначала следует выяснить идентификатор проблемного оборудования, которое указывается в его свойствах, открываемых через диспетчер устройств.

Можно просто вписать в поисковую строку браузера номера рядом с VEN и DEV, после чего глобальная сеть покажет наименование этого оборудования.

Алгоритм состоит из следующих этапов:

  1. В диспетчере Windows 7 щелкнуть ПКМ по проблемному оборудованию;
  2. Затем кликнуть «Свойства»;
  3. Далее перейти в закладку «Сведения»;
  4. В перечне «Свойство» щелкнуть по «ID» либо «Код экземпляра»;
  5. Отобразится искомая комбинация знаков.