Особенности доставки Пони Экспресс.
С ростом популярности Алиэкспресс , многие жители нашей страны хотят как можно быстрее получить долгожданные заказы. Именно поэтому китайские продавцы предлагают массу вариантов доставки товаров. Ее можно выбрать при осуществлении заказа. Не так давно в китайских магазинах появилась доставка Пони Экспресс, о ней мы расскажем дальше.
Изначально эта логистическая компания работала исключительно на территории США, но после популяризации китайских сайтов, логистическая компания открыла свои филиалы в Поднебесной. Это небольшая логистическая компания, которая работает и на территории России. Работает логистическая компания по принципу многих служб доставки.
Изначально по территории Китая товар отправляется при помощи Caniao. После прибытия в аэропорт, товар сортируется и распределяется по самолетам различных компаний. Весь товар Пони Экспресс доставляется во Владивосток. Именно там находится основной сортировочный центр и проводится разтаможка. Уже далее заказы отправляются в разные города.
Доставка Pony Express из Китая в Россию с Алиэкспресс — быстрая или медленная: время и сроки доставки
Этот вариант доставки достаточно быстрый. В среднем посылки приходят за 15-30 дней. Если вы живете во Владивостоке, то можете получить товар и за 10 дней.
Доставка Pony Express из Китая в Россию с Алиэкспресс — быстрая или медленная: время и сроки доставки
Все зависит от стоимости товара. Сейчас на Алиэкспресс множество товаров, которые отправляются Пони Экспресс бесплатно. Это означает, что цена за доставку включена в цену товара. Именно поэтому читайте в разделе доставки, придется ли вам ее оплачивать отдельно.
Pony Express — отслеживание посылок и почтовых отправлений из Китая в Россию по номеру трека заказа: ссылки на сайты и сервисы отслеживания
Стоит понимать, что отслеживание на сайте компании Пони Экспресс проводится только на территории России. То есть, до того как товар попадет в нашу страну, на данном сайте отслеживание невозможно. Но с этой целью можно воспользоваться универсальными площадками, которые предоставляют информацию со всех стран и сводят их в одну базу. Это Трек 24 или Где Посылка.
Pony Express — отслеживание посылок и почтовых отправлений из Китая в Россию по номеру трека заказа: ссылки на сайты и сервисы отслеживания
Все посылки доставляются курьерами и вручаются лично в руки получателю. То есть, вам не придется никуда ехать. Вам позвонит курьер и спросит, как и когда вы получите посылку.
Не все довольны данной службой доставки. Как и в работе любой логистической компании, возникают трудности.
Отзывы:
Ольга, Владивосток. Я такой быстрой доставки еще не видела. Ровно 7 дней. Очень довольна, курьер вежливый, созвонился и принес заказ в указанное время. Буду заказывать еще, и выбирать эту логистическую компанию.
Оксана, Красноярск. Ужас, который нельзя описать. Дозвониться на сайт компании невозможно. Постоянно сбрасывается звонок. С 10 попытки таки дозвонилась. Оператор пообещал, что курьер свяжется. Я ждала этого момента 3 дня. Но мне никто не позвонил. Пришлось снова звонить операторам и скандалить. Мой заказ валялся в России больше месяца, я очень недовольна.
Светлана, Светлогорск. Работой службы доставки недовольна. Совсем плохо относятся к своей работе. Мою посылку кидали и швыряли. Вся побитая и изломанная. Хорошо, что товар продавец нормально запаковал. Наверное, он пришел, когда лопнул последний пузырек. Долго курьер не мог ко мне доехать. В общем доставка заняла 25 дней. В целом нормально, за исключением внешнего вида посылки.
Вам виднее, какой службой доставки будет доставляться ваш товар. Именно поэтому не стоит доверять свой заказ сомнительным службам доставки.
ВИДЕО: Пони Экспресс
Оцени статью:
В этот раз поговорим об одном из популярных в последнее время способах доставки товаров из Китая, а именно о курьерской службе доставки Pony Express. История создания компании уходит корнями в США, но нас, прежде всего, интересует ее работа на Российском рынке логистических решений и возможность отслеживания Pony Express из Китая в Россию. Несмотря на то, что компания работает уже более 20-ти лет, популярным способом доставки из Китая ее услуги назвать нельзя было, до последнего времени. Все дело в том, что не так давно, начал пользоваться услугами Pony Express для доставки товаров в Россию и страны СНГ. Возможно, также начали использовать новый способ, но пока сталкиваться не приходилось.
Для того чтобы понять как работает отслеживание посылок Pony Express, нужно понять принцип по которому эти посылки доставляются. Способ во многом схож с доставкой грузов из Китая, . После фактической отправки товара с того же , посылки силами китайских логистических компаний добираются до границы с Россией.
После того как ваша посылка успешно проходит таможенное оформление и оказывается на территории России, за дело берется Pony Express. Начальным пунктом отправления в случае доставки из Китая, всегда будет Владивосток, о чем вам сообщит результат отслеживания Pony Express, после чего, в зависимости от конечного пункта назначения посылка начинает свой путь по территории России.
Отследить свою посылку Pony Express из Китая можно по трек-коду, необязательно знать номер накладной, для этого достаточно перейти в раздел . Учитывая, что посылки с GearBest отправляют сначала одной из местных логистических компаний Китая, они имеют свой необычный формат трек-кода. В настоящий момент он выглядит следующим образом:
- ETSSD1000488800YQ
Возможно позже, буквы в трек-коде будут меняться, но на данный момент подобные трек-коды начинаются с ETS , так как принадлежат китайской логистической компании REST Express, а уже после передаются в руки Pony Express.
При вводе вашего трек-кода на официальном сайте Pony Express, информация о перемещении будет доступна только по территории России, если хотите отследить свою посылку, отправленную через Pony Express на всем пути следования из Китая, то рекомендуем пользоваться , которые отобразят весь путь посылки от магазина к вам.
В данном случае, посылка прибыла во Владивосток 19-го числа и добралась до Санкт-Петербурга 23-го, где и была успешно вручена получателю. Казалось бы, очень быстро, но полный путь составил чуть больше.
Для того чтобы отследить время за которое посылка с GearBest добралась до российской границы, достаточно , как это было отмечено выше. Трекер автоматически определит, какой из китайских логистических компаний была отправлена ваша посылка и выдаст маршрут перемещения до границы с Россией.
В данном случае посылку из Китая до границы с Россией транспортировала логистическая компания ETS Express. С момента фактической отправки до передачи российской таможне прошло 12 дней. Как только посылка успешно прошла таможню, началось отслеживание Pony Express , до адресата она дошла за 4 дня. Итоговое время доставки из Китая в Санкт-Петербург составило 16 дней, в случае с Москвой было бы 15.
Не стоит использовать эти сроки доставки Pony Express из Китая за эталон. В данном случае доставка действительно была очень быстрой, но среднее время доставки через Pony Express с , где-то от 15-ти до 25 дней. По факту, все будет зависеть от вашего конечного место положения и того насколько хорошо проработана логистика у тех транспортных компаний силами которых доставляется ваша посылка.
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Достоинства: - После переноса даты доставки дважды, посылка всё-таки была доставлена, без повреждений. Недостатки: - Фантомные звонки курьера, чтобы клиент не успел ответить. При перезванивании на этот номер - не берут трубку. После этого ставят "недозвон до клиента" и самовольно переносят дату доставки. - Повторный перенос даты доставки без видимых причин и без уведомления. Звонок в контактный центр в конце дня прояснил, что на складе вовремя не прошла информация о том, что клиент изменил адрес доставки, поэтому её снова перенесли. Хотя адрес доставки я менял официально, накануне, через тот же самый контактный центр. Итог: - Если есть выбор, рекомендую пользоваться другими службами доставки. Хотя, возможно, мне просто не повезло.
Огромное спасибо. Весь путь прослеживался. На звонки в офис вежливо отвечали на вопросы. Курьер доставил в то время, которое озвучил по телефону. Все отлично. Посылка целая. Еще раз огромное спасибо.
посылка дошла за шесть дней. позвонили утром, спросили в какое время лучше доставить. привезли точно в срок. пони экспресс осталась довольна.
Отличная служба доставки. А если бы они звонили заранее (желательно накануне дня доставки), а не за 30 минут до доставки в квартиру, то цены бы им не было. Отличная служба
Очень долгое таможенное оформление. Посылка была отправлена 12 марта, в тот же день на почту пришло сообщение о предоставлении персональных данных о таможне, данные предоставил и стал ждать. 17 марта посылка прибыла на таможню, где была задержана с формулировкой "требуются дополнительные документы", никаких уведомлений от ТК мне об этом не поступило, пролежав на таможне до 25 марта, мне все таки пришло уведомление, на этот раз уже не на почту, а СМС сообщением, о том, что требуются дополнительные документы, которые нужно прислать на электронный ящик в сканированном варианте. При попытках отправить документы на электронный ящик, я каждый раз получал автоматический ответ, что ящик получателя переполнен. Позвонив в поддержку, мне сказали, что сейчас мне перезвонит специалист по данному вопросу, специалист так и не перезвонил, вообще. Написав в группе в вк с данным вопросом, я выяснил, что все сообщения доходят, не смотря на автоматический ответ. На следующий день получил уведомление на электронную почту, что документы получены. Посылка успешно прошла таможню, и поехала к получателю. 2 апреля пришло смс, о том, чтобы я ожидал курьера по адресу доставки с 9 до 18 часов. Прождав весь день, не получив даже звонка, уточняющего, буду ли я в данное время на месте, посылки я не дождался и никаких уведомлений о задержке или переносе времени доставки не было. На следующий день написав в группу в вк, я получил ответ, что, доставка перенесена из-за опоздания курьера, после чего, уже в вайбер мне пришло сообщение об ожидании курьера. Днем 3 апреля курьер наконец добрался, однако, у него в ведомости была указана квартира №6, а не №63, из-за чего, он ждал в другом конце дома, после того, как я ему позвонил, и сказал, что мой подъезд с другом конце дома, курьер начал громко возмущаться, что у него написана квартира №6 и никуда он не пойдет, но после минуты диалога, он все таки решил добраться до нужного подъезда. Пока я расписывался о получении, курьер продолжал ворчать, о том, что ему пришлось пройти лишние 50 метров. То что, на посылке указана квартира №64, а у него №6, курьера совершенно не смутило, и даже не проверяя документы, № квартиры, он отдал посылку. Я не советую пользоваться услугами данной компании при заказе в зарубежных интернет магазинах, даже Почта России везет быстрее и с меньшим количество проблем и задержек.
С 16 Января посылка в Москве из Китая, вынужден предположить что она похищена! Компания перевозок занимающаяся доставкой, называется ПониЭкспресс.. Я крайне не доволен..
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)