В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.
Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).
После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.
Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.
В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:
- Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
- Использование кэша (вкл, выкл)
- Количество проходов теста
По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.
Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).
В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Проверка оперативной памяти в memtest86+
Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.
Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.
- Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. ). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
- Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
- После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
- Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
- После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.
Проверка оперативной памяти в memtest
В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.
Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста
Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье ), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.
Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.
Причиной возникновения многих критических ошибок (BSOD) и последующих перезагрузок, зависаний, сбоев в работе является неисправная оперативная память.
Самым простым способом для выявления неисправного модуля является использование стандартной утилиты из состава Windows 7 - "" (Windows Memory Diagnostic Tool). Данное средство проверки появилось ещё в Windows Vista, но многие им никогда не пользовались, а в более ранних ОС его и вовсе не было в составе Windows, хотя можно было загрузить отдельно. При использовании "средства проверки памяти Windows" Вам не придётся создавать дополнительные загрузочные диски для записи утилиты, а потребуется лишь перезагрузить компьютер или загрузиться с уже существующего установочного диска Windows 7.
Со времени, когда Windows Memory Diagnostic жила отдельной от Windows жизнью прошло немало времени, и утилита претерпела некоторые изменения, расширился набор используемых тестов, появился постоянный мониторинг, интерфейс был максимально упрощён для применения конечным пользователем.
Как правило, система может автоматически обнаружить явные проблемы с памятью компьютера и предложит запустить средство диагностики, но это лишь в том случае, если ОС установлена и загружается.
Необходимо своевременно выявлять и заменять неисправную память, пока "синие экраны" и другие симптомы не стали постоянными спутниками Вашей работы.
Если вносились изменения в BIOS (разгон, изменение напряжения и т.д. и т.п.), необходимо вернуть всё в исходное состояние и проверить работу в таком режиме.
Запуск из работающей ОС
Проследуйте: Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "mdsched " без кавычек и нажмите "Enter" .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "памят " без кавычек и выберите данный пункт:
Появится следующее окно:
Запуск при загрузке компьютера
При загрузке нажмите клавишу F8 на клавиатуре, появится меню выбора "Дополнительных вариантов загрузки":
Нажмите "Esc " для перехода в меню "Диспетчер загрузки Windows", затем "Tab ", затем "Enter ".
Запуск с установочного диска Windows 7 или с диска восстановления системы
Необходимо нажать любую клавишу, пока это приглашение на экране.
Если Вы используете установочный диск , в первом окне нажимаем "Далее ":
Выбираем "Восстановление системы ":
Следующие 3 шага идентичны.
Выбираем первый вариант и нажимаем ещё раз "Далее ":
Нажимаем "Диагностика памяти Windows ":
Выбираем первый вариант:
Работа с утилитой
После запуска тест сразу начнётся (со стандартными параметрами):
Чтобы изменить параметры - нажимаем "F1 ":
Можно выбрать различные "Наборы тестов":
"Базовый набор" включает лишь 3 теста, используйте его для быстрой проверки:
"Обычный набор" используется для выполнения стандартных тестов:
Для выбора следующего параметра нажимаем клавишу "Tab ".
Включение/отключение кэша для различных тестов служит для определения различных типов ошибок.
При отключении кэша утилита обращается непосредственно к ОЗУ, это обеспечивает наиболее точное тестирование самих модулей.
Устанавливаем число проходов, чем их больше, тем больше вероятность обнаружения дефектов.
Запускаем тестирование с заданными параметрами клавишей "F10 ".
Когда тест завершится, компьютер будет автоматически перезагружен.
Информация о тестировании и найденных/не найденных неполадках всегда на экране, кроме того, в случае обнаружения ошибок, информация о них будет показана после загрузки Windows (если тест запускался из ОС).
Запуск по расписанию
Очень удобно запланировать запуск утилиты по расписанию, например, раз в неделю. Для этого установите параметры по аналогии с приведёнными скриншотами:
Запускаем планировщик заданий (Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Планировщик заданий ), нажимаем "Создать задачу ":
Переходим на вкладку "Триггеры", жмём "Создать ":
Переходим на вкладку "Действия", нажимаем "Создать ", в поле "Программа или сценарий" пишем:
В поле "Добавить аргументы" набираем:
/bootsequence {memdiag} /addlast
Переходим на вкладку "Параметры":
Теперь раз в неделю, утилита будет автоматически добавляться в загрузчик Windows и запускаться при следующей перезагрузке после добавления. Перезагрузку, впрочем, можно также запланировать.
Устранение возможных проблем, связанных с работой утилиты
Если вы столкнетесь с тем, что утилита запускается при каждом запуске Windows 7 (или проверка "зацикливается" и обычным способом не останавливается), исправить ситуацию очень просто. Необходимо вручную удалить запись о запуске утилиты из загрузчика Windows.
Заключение
В данной статье я рассказал, как проверить оперативную память стандартной утилитой из состава Windows 7 - "Средство проверки памяти Windows ".
Если сбойный модуль памяти обнаружен, необходимо заменить его на новый, не забудьте новый модуль сразу проверить, т.к. нередко в продажу попадают некачественные "планки" памяти.
Когда компьютер начинает давать сбой, причем очистка ОС и ее оптимизация не дает результатов, необходимо приступить к диагностике железных компонентов. Вполне возможно, ошибки возникают по вине ОЗУ. Но убедиться в этом невозможно без специализированных программ, которые выполняют тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На русском языке выполнен интерфейс предустановленных в систему утилит, что весьма удобно. Сторонний софт оснащен только английской локализацией, но наиболее эффективен.
Главные причины выхода RAM из строя
В конструкцию ОЗУ входит несколько интегральных микросхем, распаянных на плате и установленных в разъем материнской карты. Этот компонент считается самым надежным среди всех основных устройств ПК. Шанс купить брак хоть и минимален, но возможен. Помимо него, в дело часто вступают другие факторы. Причины поломок оперативной памяти:
- перепады напряжения в сети;
- неисправный или некачественный БП;
- повышенный уровень влажности в помещении;
- невыполнение регулярного технического обслуживания (чистка от пыли);
- работа при критических температурах;
- физическое воздействие (удары по корпусу ПК, падения ноутбука).
Признаки битой памяти
Поломка модуля ОЗУ приводит к самым разным неприятностям. Сложно перечислить их все, но привести список основных вполне реально.
- BSOD - самый верный и самый частый симптом сбоев в чипах RAM.
- Периодические выключения компьютера, отказы при загрузке операционной системы, зависания во время инициализации устройств системой BIOS.
- Ошибки во время работы приложений, требующих много оперативной памяти. Сюда можно отнести графические редакторы, 3D игры, офисные пакеты, компиляторы.
- При появлении артефактов на дисплее также требуется провести тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Хотя чаще всего в этом случае виновата видеокарта.
- Компьютер отказывается включаться. На мониторе ничего не появляется. В это время из динамика ПК могут подаваться сигналы ошибок. Чтобы понять, о какой неисправности сообщает система оповещений, ознакомьтесь с документацией на сайте разработчика материнской платы.
- Каждая попытка переустановки Windows завершается из-за возникающих в ее процессе ошибок.
Встроенная утилита
Все ОС, начиная с Vista, оснащаются встроенным инструментом, который по запросу пользователя выполняет тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На компьютер при этом не требуется инсталлировать дополнительные компоненты. Это максимально удобно, но иногда малоэффективно, например, когда сама утилита отказывается запускаться из-за проблем RAM.
- Завершите все работающие программы.
- Сохраните важные файлы и документы на внешний накопитель.
- Если есть возможность, сделайте бэкап всей системы.
- Кликните на "Пуск", в области поиска наберите mdsched и откройте найденное приложение.
- В запустившейся программе пользователю предложат выбор: тест оперативной памяти Windows 7 64-bit без перезагрузки либо проверка после следующего включения компьютера. Выбирать первый режим не рекомендуется.
Фоновый режим
Тестирование без выключения ОС не требует долгого ожидания. Во время проверки на дисплее можно наблюдать окно, в котором нет никакой информации, кроме заполняющегося индикатора. Он призван сообщить о примерном проценте выполнения операции. Если оперативная память в порядке, утилита выведет оповещение “ошибки отсутствуют”. В случае когда планки ОЗУ работают со сбоями, приложение выдаст список с кодами неисправностей.
Как было сказано ранее, фоновая проверка не рекомендуется, она не дает полной картины. Дело в том, что в оперативной памяти во время исполнения функций программы постоянно хранятся данные, используемые операционной системой для своей работы.
Тест оперативной памяти Windows 7 64-bit, выполняемый после перезагрузки машины, запустится автоматически. Его внешний вид напоминает программы, написанные для DOS. Весь процесс займет несколько десятков минут. После нахождения ошибки внизу экрана появятся строки красного цвета, с описанием сбоя. В принципе, при появлении даже одной ошибки процедуру проверки можно завершить, а компьютер выключить, он точно требует ремонта.
Утилиты независимых разработчиков
В интернете много приложений, тестирующих RAM. В их разработке принимают участие как крупные компании, так и энтузиасты. Популярность таких программ позволяет маскировать под них червей и троянов. Помните, что при загружении любого исполняемого файла на свой компьютер следует проверить его антивирусом. Если же сайт предлагает выполнить тест оперативной памяти Windows 7 64-bit онлайн, знайте, это обман. Браузер не сможет получить низкоуровневый доступ к физическим устройствам и драйверам.
Memtest86+ - это универсальный инструмент, алгоритмы которого совершенствуются постоянно. Приложение распространяется под лицензией GPL, это значит, любой желающий может не только бесплатно его скачать, но и принять участие в разработке. Утилита оптимизирована для проверки ОЗУ любого поколения до DDR3. Запускается программа в режиме DOS. Такой подход позволяет работать со всеми ячейками памяти. Инструмент проверки требует пустую флешку. Впоследствии она станет загрузочной.
Руководство по созданию загрузочной флешки
- Скачайте memtest86+. Важно загрузить USB-инсталлятор, а не образ ISO. Чтобы не ошибиться, внимательно изучите информацию на официальном сайте.
- Распакуйте архив в пустой каталог и запустите установщик.
- Выберите накопитель, на который скопируются файлы программы.
- Отметьте флажком единственный возможный пункт. Обязательно сохраните все документы, расположенные на флешке, так как она будет отформатирована.
- Щелкните по Create.
- После завершения всех операций нажмите Next. Теперь на флешку установлена утилита, которая выполнит тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Ноутбук необходимо перезагрузить.
- Зайдите в настройки BIOS и установите в качестве первого загрузочного устройства USB.
- Выйдите с сохранением, нажав на F10.
После включения ПК запустится memtest86+. Он автоматически начнет проверку. Всего тестов девять. Все они находятся в цикле. После первого круга в нижней части экрана можно будет наблюдать информационные сообщения, которые подскажут, были ли ошибки и исправны ли планки RAM. Нажатие на клавишу Escape выключит утилиту и перезагрузит машину.
Память дает сбой, что делать?
Все дальнейшие советы предназначены для пользователей, которые обладают минимальными навыками ремонта бытовой техники.
Отключите системный блок и все периферийные устройства от сети. Снимите крышку компьютера и демонтируйте модуль ОЗУ. Осмотрите микросхемы. Если на них нет сколов или каких-либо других дефектов, возьмите ластик и протрите контакты планки. Сметите мусор мягкой акварельной кистью, а затем обработайте позолоту спиртом. Установите планку на место и снова запустите тест оперативной памяти Windows 7 64-bit.
Если сбои не прекратились, есть смысл переставить модуль в соседний слот. Если модулей несколько, попробуйте поменять их местами.
Неисправный модуль ОЗУ невозможно починить в домашних условиях, да и в специализированных мастерских вряд ли кто-то возьмется за это дело. Поэтому при выборе планки RAM не стоит гнаться за дешевизной, следует выбирать устройство из числа продуктов известных производителей. Особое внимание нужно обратить на срок гарантии.
23.08.2009 15:39
Средство проверки памяти Windows 7 тестирует оперативную память компьютера на предмет неисправностей и затем выводит на экран результаты проведенных тестов.
Подготовка к проверке оперативной памяти
Проверка оперативной памяти осуществляется во время перезагрузки компьютера. Поэтому перед началом проверки нужно сохранить все открытые документы и закрыть программы. Также мы рекомендуем вам распечатать эту статью перед началом проверки оперативной памяти.
Запуск Средства проверки памяти Windows 7
Запустить Средство проверки памяти Windows 7 можно несколькими способами:
1. Открыть Пуск, ввести в поисковую строку и нажать клавишу Ввод .
2. Открыть Панель управления -> Все элементы панели управления -> Администрирование и дважды щелкнуть значок Средство проверки памяти Windows .
Затем в открывшемся окне Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью выберите .
Настройка проверки
Если в ходе такой проверки не выявятся ошибки, то можно снова запустить Средство проверки памяти Windows 7 и нажать клавишу F1 , чтобы настроить более детальную проверку.
Всего существуют три режима проверки памяти:
1. Basic (Основной), включающий в себя тесты:
- MATS+
- SCHCKR (со включенным кэшированием)
Проверка памяти в Основном режиме обычно продолжается несколько минут.
2. Standard (Стандартный), при котором кроме тестов Основного режима проводятся также тесты:
- LRAND
- Stride6 (со включенным кэшированием)
- SCHCKR3
- WMATS+
- WINVC
Проверка памяти в Стандартном режиме может продолжаться около часа.
3. Extended (Расширенный) – включает все тесты Стандартного режима, плюс тесты:
- MATS+ (со включенным кэшированием)
- Stride38
- WSCHCKR
- WStride-6
- CHCKR4
- WCHCKR3
- ERAND
- Stride6 (с выключенным кэшированием)
- CHCKR8
Проверка памяти в Расширенном режиме может занять несколько часов.
Также можно включить или выключить использование кэша процессора для выбранного режима проверки и назначить количество проходов (от 0 до 99). По умолчанию Средство проверки памяти Windows 7 проводит все назначенные тесты дважды (2 прохода). Если задать количество проходов равным 0, то проверка будет продолжаться до тех пор, пока вы сами её не остановите.
Для перемещения по меню настроек используйте стрелки (Вверх -Вниз ) и клавишу Tab . После настройки кэширования и режима проверки памяти нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и начать проверку.
Процесс проверки можно остановить в любой момент, нажав клавишу Esc .
В режиме отключенного кэширования компьютер будет реагировать на нажатия клавиш с некоторой задержкой.
Результаты проверки памяти
Прежде всего, нужно помнить, что Средство проверки памяти Windows 7 не может диагностировать ВСЕ неисправности оперативной памяти.
Если проверка прошла успешно, то после загрузки Windows 7 вы увидите примерно такое сообщение:
В этом случае, вероятно, ваша оперативная память в порядке.
Если в ходе тестирования выявились ошибки или тесты вообще не удалось пройти, то один или несколько модулей оперативной памяти, скорее всего, повреждены.
Если у вас несколько модулей оперативной памяти, проверяйте их поочередно.
Если у вас несколько модулей памяти и Средство проверки памяти Windows 7 выявляет неисправность в каждом из них, то возможно, повреждена материнская плата. Чтобы убедиться в этом, попробуйте вставить модуль, в исправности которого вы полностью уверены и снова запустите Средство проверки памяти Windows 7. Если будут обнаружены ошибки, значит проблема, скорее всего, в материнской плате.
1. Прежде чем покупать новые модули, попробуйте просто вынуть установленные модули из слотов и снова их вставить. Перед извлечением модулей выключите компьютер, отсоедините провода питания и все остальные внешние устройства от системного блока.
2. Прежде, чем извлекать модули, нейтрализуйте собственное статическое электричество: выключите компьютер, отключите кабели питания, подождите несколько секунд и прикоснитесь к металлической части корпуса системного блока.
3. Перед извлечением модулей оперативной памяти, внимательно посмотрите, не закреплены ли они защелками. Если защелки есть, то сначала аккуратно отстегните их.
4. После извлечения модулей, несколько раз осторожно протрите их контакты обычной стирательной резинкой (если останутся крошки резины, аккуратно стряхните их кисточкой). Со временем на контактах появляется изолирующий налет (окисление в результате взаимодействия с воздухом), препятствующий нормальной передаче тока.
5. Для извлечения и вставки модулей не требуется больших усилий. Если требуются усилия, значит вы что-то делаете неправильно. Прилагая большие усилия, вы можете повредить модули оперативной памяти и материнскую плату.
6. Если какое-либо оборудование вашего компьютера разогнано, отключите разгон и еще раз проверьте оперативную память.
7. Если вы не знаете, где находятся модули оперативной памяти, то найдите слоты RAM в документации к своей материнской плате.
Мониторинг и диагностика
Оперативная память (ОЗУ) — это часть компьютера, которая используется системой для записи в неё текущих операций во время работы. Очевидно, что от состояния этой железки зависит работоспособность компьютера. Поэтому и появляется иногда необходимость проводить проверку оперативки.
Самым ярким признаком повреждения ОЗУ является частое и долгое зависание компьютера, которого раньше однозначно не было, появление синего экрана без каких-либо видимых причин и другие неадекватные поведения. И здесь проверка оперативной памяти на ошибки способна помочь установить диагноз.
В данной статье рассмотрим, как произвести проверку оперативной памяти на Windows 7. Никаких посторонних программ скачивать не придётся, так как эта операционная система оснащена своей утилитой для этой процедуры.
Итак, всё просто. Нажимает «Пуск» и выбираем «Выполнить». Или, если строки «Выполнить» нету, то нажимаем клавиши win+R. В появившемся окне пишем mdsched и нажимаем Ок.
Откроется окно «Средство проверки памяти Windows». Если вы хотите сделать проверку оперативной памяти на Windows 7 сиюминутно, то выбирайте первый пункт «Выполнить перезагрузку и проверку».
Компьютер перезагрузится и перед загрузкой системы произведёт проверку оперативной памяти. Здесь следует молча дождаться окончания процесса и загрузки Windows. Когда проверка закончится, Windows загрузится, и если всё хорошо с оперативкой, то вы увидите об этом сообщение.
Если в вашем компьютере более одного модуля оперативной памяти, то проверять их нужно по очереди. То есть, перед проверкой в материнской плате должна быть только одна оперативка.
Настройка проверки оперативной памяти в Windows 7
Если после проверки оперативной памяти Windows появилось хорошее сообщение, то рано радоваться. Это была проверка в слабом режиме, которую и рекомендуется выполнить в первый раз. В случае удачных результатов следует проделать более глубокую проверку.
Для этого снова запускаем через командную строку mdsched и снова выбираем первый пункт. Во время очередного начала проверки жмём клавишу F1 и выходим на опции. Здесь будет 3 режима:
- Basic – основной вид проверки, самый поверхностный. Занимает несколько минут. Скорее всего, он и был использован при первой проверке.
- Standart – более глубокой режим проверки, который длится около часа. После первой проверки с хорошим результатом, рекомендуется использовать режим Standart для более точного диагностирования.
- Extended – расширенный режим проверки, который длится несколько часов. Если первые два режима не показали ошибок в оперативке, то можете им воспользоваться, если хотите. Хотя я не рекомендую. Уж больно долго.
В опциях проверки можно определить количество повторений тестов. По умолчанию оперативка проверяется дважды. То есть, каждый тест проводится два раза. Вы можете установить своё число от 0 до 99. Если напишите 0, то проверка будет проходить до тех пор, пока вы её не остановите. Очевидно, что чем больше проходов вы установите, тем дольше будет проводиться проверка, но тем надёжней будет её результат.
Также в опциях проверки оперативной памяти Windows 7 можно включить или отключить применение кеш процессора. Если отключить – то ответная реакция на нажатия клавиш будет с задержкой.
Кстати, в настройках проверки оперативной памяти мышь не действует. Пользуйтесь только клавишами стрелок, Tab и Enter. Чтобы сохранить изменения нажмите на F10, что бы отменить проверку оперативки – Esc.
Расшифровка результатов анализа, лечение
Если в ходе проверки вы обнаружили ошибки, то не спешите бежать и покупать новую память.
Для начала убедитесь, что неисправна именно оперативка, а не материнская плата. Для этого попробуйте вставить модуль памяти в другой слот, не в тот, в котором она показывала неполадки. Также потрите контакты модуля памяти канцелярским ластиком перед установкой. Ещё неплохо было бы проверить модуль на другом компьютере.
Если на вашем компьютере работает разогнанное железо, то ошибки оперативной памяти могут появляться из-за него. Отключите разгон.
Если вы сделали всё это, провели проверку оперативной памяти снова и опять выявили ошибки, то этот орган вашей машины действительно неисправен, и нужна пересадка. Покупайте новую оперативку.